出现购票失败的原因主要有以下几种情况：一。身份信息不符合相关要求，比如身份证号码有误、姓名含有生僻字或超过3个汉字、姓名中含有“?”等字符，或使用军官证等其他证件购票。二、网络购票信息与窗口购票的信息不一致。
施明波施明波在抢票时间段内，一定要一直看着自己所要购买的车次，不断的点击刷新或者F5，等待15秒候补时间的到来，这时如果有旅客退票的话就会马上出现订票界面，只要抢过了这个订票界面，那么余票就归你所有后面的就不用管了。
索七七1、铁路客户服务中心网站首先登陆铁路客户服务中心网站，在中文购票页面点击“我的12306”然后点击“已完成订单”，输入购票证件号码，比如身份证号码、手机号码、用户名等，然后点击“查询”，即可查到自己预订的火车票的订单信息。
胥力分火车票的购买渠道有很多，线下可以到火车站或者火车票代售点购买，线上可以在铁路12306官网或者铁路12306APP购买，也可以到具有火车票代售资质的售票处购买，比如飞猪、携程等APP的火车票栏目购买。
梅立仁旅客在乘车前未换取纸质车票的，可以在铁路12306网上或车站售票窗口办理改签、退票手续。在铁路12306网办理退票的，自网上办理退票成功之日起10日内（含当日），凭乘车人有效身份证件原件到铁路自动售（取）票机或车站售票窗口办理退款手续。
占铭阳通常情况下火车票网上购票是在每日的7:00至23:00这个期间登录网站进行购票的，预售期为30天。但若是在法定节假日，则预售期会调整为12天，并从节假日的当天起，其售票时间也变更为9:00至22:00。
柏馨雅火车票退票手续办理退票时，必须在正常时间内到车站指定窗口办理。动车车票只能在发车前办理退票手续。办理退票时，需提供购票时使用的车票以及有效身份证件原件，票、证一致方可办理退票。
臧筱茜有三种情况会导致您登录购票网站后没有对应时间的车票。第一、系统响应时间差导致显示错误，在网上购买火车票时，网络上显示剩余的车票张数是有系统响应时间差的，很有可能您在看到剩余车票后，就急忙购买，后面跟上来的几个人也同时进行购票操作，由于系统响应的顺序有先后，有可能后面购票人的车票支付操作比您更快，
扈锦寿退票规定：旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原规定“禁止携带危险品进站上车”的规定，修改为：“禁止旅客携带危险品进站上车。
巫嘉铭第一步、决定好大概的旅行时间，去你将坐车的铁路公司官网搜寻路线、价格等信息。欧洲各国的官网一般都有英文页面，比较容易理解。国外火车票第二步、选择车次，添加进”购物车“，注意如果往返都要预订的话，先不要合并付款，要分别选择单程付款，这样可以节省费用。第三步、选择取票方式。
莘雨昕1、用工单位应提前向车站或自愿委托的票务代理提报订单，包括务工人员团体购票订单、办理要约业务的授权委托书、经办人和乘车人身份信息等内容。团体票票面标注“团”字。2、办理时车站收到订单后5天内予以答复，并为订票成功的客户预先办理具体车票。
于觉自2010年1月1日起，身高1.2米—1.5米，且年龄在6—14周岁的儿童，仅限购买儿童票；身高超过1.5米的儿童应购买全价座票。铁路现行的儿童票购买规定已执行多年，很多家长都认为这个标准稍低，因为现在儿童的平均身高已超过了1.2米。实行新规定后，1.2—1.5米的儿童可买儿童票。
富思阳夜晚没有火车，只有K字头（空调快车或快速列车）或Z字头（直达特快）的火车在零点到3点之间发车和到站，其余T字头（特快列车）及无字母的普通列车一般不会在深夜运行，所以选择坐火车出行时一定要留心，以免错过最佳乘车时间。火车夜间怎么坐？夜间火车分为硬卧和软卧，均带空调。不同的是软卧更宽敞，有窗帘。
涂一乐首套2011年12月30日公布的退票时间为开车前6小时，当时12306网站尚未推出网上退票功能（只有车站或代售点）。第二套2013年9月1日推出的梯次退票方案，票价分为20%、50%和80%三档梯度，目的为缓解囤票和占票资源。
汤杳炅代购火车票的正常上班时间是夏天9:00——17:30，冬天空闲是9:00——17:00，不过有旅客的话，他们一般不下班（当然，他们是为了挣差价，而且他们那有住宿，可以加班），你可以提前到代购点询问情况。
徐沁蕊当然了，12306在1月13日和14日将分别发售春节前和春节后最后一天——除夕(2月15日)的火车票。除夕火车票的预售期为30天，即1月15日开售。1月13日，旅客可通过网络和电话购买自2月11日(腊月廿六)开始的火车票，而窗口和代售点购票的旅客需在1月15日才能购买春运最后一天的火车票。
官帆婧目前，汽车站在尉氏县内仅设置了一个火车票代售点，地点在尉氏县汽车站候车室东，其它地点包括网络上销售火车票的，都是私自行为，属于违规非法倒票。在此，客运中心呼吁广大旅客，为了防止被骗，买火车票应该到正规场所。购买火车票等车票，不慎买到假票或遭遇诈骗的，可拨打110，或直接到就近的公安部门报案。
房昱廷使用有效身份证件购买车票的旅客，可在各车站在市内开设的售票网点办理车票退票。不使用有效身份证件购买车票的旅客，只能在车站售票处办理车票退票。旅客持原票办理退票时，售票员将要核对旅客的原票，确认旅客的原票已经加盖验讫条戳，方可办理退票。
邵泽宇一般可以通过以下三种方法购买国外火车票：网络购票。现在很多国家的火车购票系统都实现了网络化，游客可以登录该国的铁路公司网站，进行英文在线订票服务。购买旅游通票。在欧洲、日本等地，都有国际通用的铁路多国/多日通票，游客在国内即可购得。
邴广文目前，国际火车票预订主要有2个渠道：欧洲铁路集团官网或中国铁道旅行社。从铁路官网购买的好处是可选择车次更多，车票价格更便宜，硬座软卧都可以买，唯一的缺点是没发票。如果想拿到发票，就要去铁道旅行社，可铁路部门可选择车次较少，而且只卖坐票，商务卧铺要提前找欧洲铁路集团预订，而且价格比官网贵。
淳于嘉文